Le cas Lotoquine en 3 secondes
Le Contexte : Période post-Covid, licenciements économiques. Le service marketing se vide (3 postes vacants). Coupure drastique du budget prospection (fin des catalogues et courriers papiers envoyés 2 à 4 fois par mois).
La Mission : Reprendre la direction totale du pôle (stratégie, web, print), maintenir la croissance avec moins de ressources, et digitaliser l’acquisition.
L’Arsenal déployé : Monopole SEO, Google Ads (SEA), Automatisation de la fidélisation par l’Intelligence Artificielle (Kiliba), Relations Presse.
Les Résultats :
+ 15% de Chiffre d’Affaires généré sur le site e-commerce.
Gain de temps massif : L’équivalent d’un mi-temps économisé grâce à l’automatisation IA.
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De la direction artistique au pilotage de la croissance
Mon histoire chez Lotoquine (leader sur son marché) a commencé par la création pure. Embauchée comme graphiste, je gérais l’identité visuelle, les newsletters et l’animation des réseaux sociaux.
Mais les entreprises vivent des tempêtes. Le contexte post-Covid et des licenciements économiques ont laissé vacants les trois postes clés du marketing (Responsable, Web et Print). Là où certains voient une crise, j’y ai vu une opportunité de prendre des responsabilités. Je suis sortie de ma zone de confort pour assumer ces trois postes simultanément. J’ai délégué la production graphique à mon équipe pour me concentrer sur une seule chose : trouver des axes stratégiques rentables.
L’efficience absolue : Faire (beaucoup) plus avec (beaucoup) moins
L’un des plus grands défis a été la réduction drastique du budget. Historiquement, l’entreprise s’appuyait sur la prospection papier (jusqu’à 4 envois mensuels). Tout cela a été coupé. Il fallait générer de la croissance sans le budget historique.
J’ai donc pivoté vers une stratégie d’inbound marketing et d’efficience digitale :
Domination SEO & SEA : J’ai positionné Lotoquine en numéro 1 naturel sur la quasi-totalité des mots-clés vitaux du secteur, couplé à des campagnes Google Ads ultra-ciblées pour capter l’intention d’achat immédiate.
L’IA comme alliée (et non comme remplaçante) : Bien avant que l’Intelligence Artificielle ne soit sur toutes les lèvres, j’ai implanté un système d’automatisation (Kiliba) pour pallier la fin du papier. J’ai mis en place une machine à convertir : relances de paniers abandonnés, propositions croisées basées sur l’historique d’achat, offres d’anniversaires. Cela a permis un ciblage chirurgical et le gain d’un mi-temps de travail, réinvesti dans la stratégie.
Parler le langage de la Direction : Le ROI avant tout
Le marketing n’est pas qu’une affaire d’image, c’est également un centre de profit. En tant que titulaire au CODIR, j’ai mis un point d’honneur à instaurer une culture de la donnée. Pour rassurer la direction et valider mes choix stratégiques, j’ai structuré des KPIs précis :
Suivi du Chiffre d’Affaires exact généré par chaque canal (Trafic organique, Ads, Kiliba..).
Calcul du Retour sur Investissement (ROI) des actions menées.
Analyse des ventes par catégories de produits comparées aux années précédentes.
C’est cette transparence et cette vision ROIste qui ont permis d’atteindre ces +15% de CA E-commerce.
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Faites plus avec moins
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La naissance de Souffle Visuel
Après 9 ans à faire grandir le leader de son secteur, à piloter la RSE et à siéger au CODIR, ma vocation d’entrepreneuse est devenue une évidence. Les perspectives d’évolution en interne ne suffisaient plus à mon ambition.
J’avais soif de renouer avec la direction artistique tout en mettant cette expertise stratégique, forgée dans la complexité, au service de nouvelles entreprises.
J’ai appris que la formation continue est vitale. Qu’il faut savoir miser sur l’efficience pour exploser ses objectifs. Et surtout, qu’à chaque problème complexe, il existe une solution marketing éthique et rentable.
Aujourd’hui, c’est cette même énergie, cette même rigueur et cette même vision que je mets au service de votre PME avec Souffle Visuel.
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De la Vision à la Performance : Le processus d’élévation
Générer des leads
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Visibilité locale
Spécialiste en marketing digital dans le Lot et l’Aveyron
Morgane Dantan
Inbound marketing & Copywriting
15 ans d’expérience dans la communication comme entrepreneuse et responsable marketing
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