Comment parler de ton activité pour qu’on ait envie d’acheter chez toi

Apprendre à parler de son activité
6–9 minutes

Tu as déjà vécu ce moment où quelqu’un te demande :
« Et toi, tu fais quoi dans la vie ? »
Et là, soit tu cherches tes mots, soit tu pars dans une explication trop technique… et tu sens que ton interlocuteur décroche.

Parler de ton activité, ce n’est pas si simple.
Et pourtant, c’est l’un des leviers les plus puissants pour te faire connaître, créer des opportunités et développer tes ventes.
C’est ce qui te permet d’exister dans ton réseau, sur ton territoire, et sur Internet.

Dans cet article, on va voir comment trouver les bons mots : ceux qui te ressemblent, mais qui donnent aussi envie d’en savoir plus.
Que tu sois artisan, commerçant, thérapeute ou entrepreneur local, tu vas apprendre à présenter ton activité de manière claire, engageante et mémorable.


1. Commencer par la valeur, pas par le jargon

Quand on parle de son métier, on a souvent le réflexe d’expliquer comment on fait les choses.
Quand on parle de ce qu’on fait, on a souvent tendance à se réfugier derrière les termes techniques :
“Je fais du webdesign responsive”,
“Je propose des soins énergétiques”,
“Je travaille le cuir de manière artisanale.”

Tout ça est vrai, mais… ce n’est pas ce que les gens retiennent.

💡 Ce que ton interlocuteur veut savoir, c’est ce que ça change pour lui.
Ce qu’il gagne en travaillant avec toi.
Pourquoi ton travail compte.

👉 Reformule toujours ton activité à partir du bénéfice final.
Par exemple :
❌ “Je fais du webdesign responsive en WordPress.”
✅ “Je crée des sites qui donnent envie aux visiteurs de te contacter.”

Ou encore :
❌ “Je fabrique des bougies artisanales en cire naturelle.”
✅ “Je crée des bougies naturelles qui transforment ta maison en cocon.”

Tu vois la différence ?
Tu passes du “ce que je fais” au “ce que ça apporte”.
Et c’est exactement ce qui déclenche la curiosité et l’envie d’acheter.


2. Adapter ton discours à ton audience

Parler de ton activité à un client potentiel, à un ami ou à une journaliste locale… ce n’est pas la même chose.
Tu ne vas pas donner les mêmes détails, ni insister sur les mêmes aspects.

Avant de répondre à “Tu fais quoi dans la vie ?”, prends dix secondes pour te demander :

  • Qu’est-ce que cette personne connaît déjà de mon métier ?
  • Qu’est-ce qui l’intéresse le plus ?
  • Quel problème cherche-t-elle à résoudre ?

Si tu es artisan, elle voudra savoir ce que ton savoir-faire apporte de différent.
Si tu es commerçant, elle sera sensible à ce que ton offre améliore dans sa vie quotidienne.
Et si tu es thérapeute, elle cherchera à comprendre comment ton accompagnement peut l’aider, concrètement.

🎯 Ta mission : traduire ton métier dans le langage de ton client.

“Je restaure des meubles anciens” devient
“Je redonne vie aux meubles de famille pour qu’ils retrouvent leur place dans la maison.”

“Je propose des séances de sophrologie” devient
“J’aide les gens stressés à retrouver du calme dans leur quotidien.”

Ce travail de traduction, c’est la base d’une communication claire et efficace : que ce soit dans une conversation, sur ton site, ou dans ta bio Instagram.


3. Structurer en 3 phrases

C’est une méthode que j’utilise souvent avec mes clients Souffle Visuel quand on travaille sur leur message de marque :

1️⃣ Ce que tu fais : en une phrase claire.
2️⃣ Pour qui tu le fais : pour que ton interlocuteur se reconnaisse.
3️⃣ Ce que ça change pour eux : le bénéfice concret.

Exemple :

“J’aide les entrepreneurs à clarifier et harmoniser leur communication pour qu’ils gagnent en visibilité et attirent plus de clients localement.”

Autres exemples :

“Je crée des bijoux uniques pour les femmes qui veulent affirmer leur style, même au quotidien.”
“J’accompagne les commerçants à booster leur communication pour qu’on parle d’eux dans leur ville.” 😉

👉 Trois phrases, pas plus.
Tu poses ton cadre, tu montres ta valeur, tu deviens identifiable.
C’est aussi simple que puissant.


4. Utiliser des images et métaphores

Les métaphores ont un pouvoir magique : elles rendent ton activité vivante et mémorable.
Elles créent de l’émotion et facilitent la compréhension, surtout dans les métiers où le service est intangible (communication, bien-être, accompagnement…).

Par exemple :

  • Un photographe peut dire : “Je capture les petits bouts de vérité que les autres ne voient pas.”
  • Une fleuriste : “Je compose des bouquets comme des sourires à offrir.”
  • Un coach : “J’aide mes clients à remettre de la lumière là où ils ne voyaient plus que de l’ombre.”

Et moi, j’aime dire que mon métier, c’est d’apprendre aux entrepreneurs à peindre leur visibilité.
Une fois qu’ils ont trouvé les bons outils, les bonnes couleurs et leur style, ils peuvent peindre librement, chaque jour.

🎨 Trouve ton image à toi.
Celle qui donne envie qu’on te découvre.

Et quand je parle d’image, je parle également d’esthétique. Avoir une charte graphique bien structurée permet de faire passer différents messages tout en gardant ton identité. J’ai écrit un article sur créer une charte graphique soi-même, les bases pour bien démarrer si ça t’intéresse.


5. S’entraîner… mais rester naturel

Oui, tu peux préparer ton discours.
Mais ne le récite pas : incarne-le.

Testes-en plusieurs versions :

  • une plus courte pour les marchés ou les salons,
  • une plus complète pour ton site web,
  • une plus visuelle pour tes stories.

Observe les réactions : à quel moment ton interlocuteur sourit, pose une question, s’intéresse ?
C’est un excellent indicateur de ce qui résonne, et donc de ce qu’il faut garder.

✨ L’objectif n’est pas d’avoir un discours parfait, mais authentique, clair et confiant.

En incarnant ton discours, c’est aussi un peu de toi dont il faut parler. C’est ce qu’on appelle le Story Telling, est c’est très important, car cela permet de créer une proximité avec ta clientèle. Pour aller plus loin, tu peux lire Parler de moi pour communiquer sur mon entreprise : est-ce vraiment utile ?


6. Ce que parler de ton activité change vraiment

Savoir présenter ton activité, c’est bien plus qu’une compétence de communication.
C’est ce qui te permet de :

  • Te faire connaître localement (et qu’on parle de toi même quand tu n’es pas là).
  • Mieux vendre, sans avoir à “forcer” ou à convaincre.
  • Donner une image professionnelle et cohérente de ton entreprise.
  • Être recommandé, compris et reconnu pour ton savoir-faire.
  • Créer de la confiance, la vraie : celle qui attire naturellement les bons clients.

Parfois ça peut paraitre une peu compliqué, car on a besoin de clarifier ce que l’on propose. Si tu n’arrives pas à expliquer clairement ce que tu fais, c’est qu’il faut que tu continues à travailler ton discours. Et c’est normal. Et ça évoluera peut-être même si tout te parait clair. Et si tu as plusieurs activités, je te donne des astuces dans l’article Entrepreneur multi-casquettes : comment clarifier sa communication quand on fait plusieurs choses ?

En bref : parler de ton activité, c’est poser les bases de ta visibilité et de ta réussite.


7. Et maintenant, à toi de jouer

Tu n’as pas besoin d’un grand discours ni d’un storytelling de magazine.
Tu as juste besoin d’un message clair, sincère, et fidèle à ton univers.
Et c’est souvent ce qu’on oublie : ta manière de parler de ton activité fait partie de ta communication.

Sur ton site, dans ta vitrine, dans ta bio Instagram ou lors d’un salon, tout commence par cette phrase :
👉 “Je fais (ton activité), pour (tes clients, ta niche, ta cible), parce que ça change (ta valeur ajoutée) dans leur vie.”

Certaines périodes sont plus propices que d’autres pour parler de ton activité. Par exemple pendant la période des soldes, Noël, le black Friday (et si tu veux savoir si tu dois faire le black friday, j’ai écrit un article sur le sujet).


Et si tu veux aller plus loin…

Chez Souffle Visuel, j’accompagne les entrepreneurs, artisans et commerçants à clarifier leur communication pour être plus visibles localement et transformer leur savoir-faire en visibilité.

On peut travailler ton discours et ton image avec mon accompagnement “Boost ton shop, pas à pas,

👉 Ensemble, on construit une communication qui donne envie, attire les bons clients et te rend reconnaissable, dans ta ville comme en ligne.

Nous n'avons pas pu confirmer votre inscription.
Votre inscription est confirmée.

Newsletter

Inscrivez-vous à ma newsletter pour suivre mes actualités.


Partager la publication

Laisser un commentaire

En savoir plus sur Souffle Visuel

Abonnez-vous pour poursuivre la lecture et avoir accès à l’ensemble des archives.

Poursuivre la lecture